百度已经成为人们日常上网不可缺少的工具了，现在的个人或企业也更注册在百度里面搜索的信息了，之前夏日博客做了不少的企业网站，做得多了，后来慢慢发现有不少的客户打电话过来，说是自己的电话错了，地址错了，要求删除掉，结果从网站上面检查了又检查，没错，但客户就是说错了，后来才发现，原来客户只会使用百度搜索，打开的不是自己的企业网站，我也是晕了。

近期，有不少的企业用户联系夏日博客，说是在百度知道或是其它网站有自己企业的负面信息，看看怎么删除掉，其实夏日博客对于这方面不是专业的，但还是要尽量给客户解决问题，在百度搜索结果中，要看怎样的情况，然后根据情况不同再进行操作。

有不少都是百度贴吧里面的负责信息，遇到这样的，就尽可能的去找贴吧吧主，如果吧主不给删除掉，哪就在百度里面进行投诉，当然投诉的时间是很长的，因为让百度去处理问题，你就等吧，除了贴吧，还有百度知道里面也充斥着各种各样的企业负面信息，如果不想通过投诉去删除掉负面信息的话，哪就直接上万能的淘宝吧，只要出钱，有能人帮你解决掉的。

现在大多数企业都是找公关公司出钱消灾，实际上这就是灰色行业，当然这也是最见效的方法了，除了这个方法，还有就是自己做SEO，或者自己去百度知道，贴吧发一些正面的信息，把负面的信息给压下去就可以了，这也是很多技术型企业所用的方法了。

除了在百度知道，或贴吧里面的负面信息，还有一些负面信息会出现在一些行业网站，或者是个人网站里面，这些信息通常都好办，只要联系网站负责人，说明情况，他们大都给删除掉的，之前夏日博客在博客里面写了一个IDC行业的评测文章，不过讲的是事实，后来他们就联系了。

最后小结：现在的互联网对于企业的影响太大了，大得让人害怕，尤其网上出现负面信息之后，完全有可能会把一个品牌企业给毁了，所以如果在百度里面出现了企业负面信息之后，夏日博客的建议是，尽可能的少去花冤枉钱，先去联系发贴人，看看是什么原因发的负面信息，这样才能断绝根源，不然的话，即使花钱请别人给删除了，发贴人还是一样会再去发，解决不了根源问题，当然企业也要想好是不是有自己的责任没有做好，只要自己做好了，让别人挑不出毛病才是最好。